Was wir machen
Wir verstehen uns als Managed-Service-Partner und helfen kleinen und mittleren Unternehmen als externe Dienstleister rund um IT und Telekommunikation.
Gern betreuen, modernisieren und sichern Ihre Infrastuktur so ab, dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
MDM-Lösung für Apple Geräte
Wir setzen auf eine cloud-basierte MDM-Software von Addigy. Diese kann macOS, iOS, iPadOS und tvOS-Geräte nicht nur verwalten sondern auch in Echtzeit aktualisieren.
Highlights:
- schnelles Onboarding neuer Geräte im Einklang mit Apple Business Manager
- Monitoring aller Systeme (Performance, Sicherheit)
- Sicherheitsrichtlinien (inkl. Verschlüsselung, MFA usw.)
- automatische Systemupdates
- Überwachung der Systeme in Echtzeit inkl. Fernzugriff
- Softwareverwaltung inkl. Updates
- Self-Service um erlaubte Software ohne Admin-Rechte installieren zu können
- Einfache Migration existierender Geräte
Unsere Expertise umfasst folgende Gebiete:
Beratung
- Mittlere, kleine und Kleinstunternehmen
- mit oder ohne eigene IT
- von der Planung bis zur Ausführung aus einer Hand
- PC- und Mac Support für jede Art von Anwendern, gern auch vor Ort
- wir betreuen Selbständige mit Home-Office, Anwälte, Hotels, Agenturen bis hin zu Unternehmen mit > 50 Mitarbeiter (→ Referenzen)
Einkaufshilfe
- Sie planen eine Neuanschaffung und brauchen Hilfe bei der Auswahl?
- Unabhängig und objektiv helfen wir Ihnen, ob Computer, Laptop oder Tablet
- Soll es lieber ein PC mit Windows, Office und Outlook sein, oder lieber ein Gerät von Apple?
- Das passende Gerät, vom Smartphone bis zum WLAN-Drucker, suchen wir nach Ihren Kritieren aus!
Monitoring
- Green-IT im Unternehmen
- Server- und Netzwerkmonitoring
- Energiecheck & Effizienzmonitoring
- Graphische 24/7 Überwachung Ihrer Systeme, Rechenzentren (Munin)
- Erstellung von Reports zu Verfügbarkeit, Auslastung, Umweltdaten
Netzwerke
Server
- Windows-/Mac- oder Linuxserver sind willkommen
- Backup, Cloud, LDAP oder ActiveDirectory sprechen wir fließend
- natürlich helfen wir bei der Auswahl, der Anbindung und der Konfiguration
- RAID, SAN, Redundanz oder High-Availability - maßgeschneidert.
- Webserver, Datenbanken (MySQL, MSSQL), Fileserver (Samba, iSCSI), NAS (zB. von Synology)
Support
- Wir leisten gern Support via Telefon, E-Mail oder Teamviewer
- Selbstverständlich kommen wir auch zu Ihnen (Großraum Berlin)
- Schulungsangebote für Management oder Mitarbeiter
- Dokumentation, Wiki, Intranet
- Zusätzlich reparieren wir gern Ihr iPhone, iPad oder andere Smartphones
- Computerreparaturen führen wir natürlich auch durch, PC und Mac
VoIP
- Telefonanlagen (wir kennen uns besonders gut mit Agfeo Anlagen aus)
- Analog, ISDN sowie VoIP (SIP), gern auch Mobilfunk
- Wir arbeiten mit Sipgate, VioNetworks, PlaceTel sowie den 'historischen' Anbietern wie Telekom, Vodafone usw. zusammen.
- Size doesn't matter: vom einfachen Mehrgeräteanschluss über VoIP Router wie die AVM Fritz!Box Fon bis hin zu ausgewachsenen 19" Anlagen mit Enterprisefunktionen oder Cloud-Lösungen oder Cloud-Lösungen.
- CTI/TAPI sowie andere PABX Funktionen
Videoüberwachung
EcoDMS
EcoDMS Archiv
Mit diesem plattformunabhängigen Archivsystem können Sie alle Dokumente scannen, archivieren, verwalten und schnell wiederfinden. Alle Daten liegen bei Ihnen und nicht auf fremden Servern.